นโยบายความเป็นส่วนตัว

pgeiei ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างจริงจัง

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ไม่ใช่แค่คำพูด

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างคุณกับ pgeiei ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด ไม่มีใครดักอ่านได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล

ยกเลิกการรับข่าวสารได้

หากคุณไม่ต้องการรับโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือน สามารถแจ้งทีมงานเพื่อยกเลิกได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราสอดคล้องกับแนวทางคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล

1 บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ของ pgeiei อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pgeiei.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางการให้บริการอื่นๆ ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้การดูแลของเรา

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ pgeiei ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว เราขอแนะนำให้คุณอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคต

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการจากประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้จากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกข้อสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pgeiei เก็บรวบรวมข้อมูลแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเพศ
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน (PromptPay, เลขบัญชี)
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
  • ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ประวัติการเล่นเกม การวางเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
  • คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การประมวลผลการชำระเงินดำเนินการผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแยกต่างหาก

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pgeiei ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ชื่อ, โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
ยืนยันตัวตน (KYC) เอกสารราชการ, ข้อมูลบัญชีธนาคาร
ให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี
ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัย IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะที่ยินยอม) โทรศัพท์, อีเมล
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pgeiei ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney) และผู้พัฒนาเกม ซึ่งได้ลงนามในสัญญาการรักษาความลับกับเรา
  • หน่วยงานกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการขอให้เปิดเผยข้อมูลตามกระบวนการทางกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องระบบและผู้ใช้ทุกคน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดและต้องแน่ใจว่าผู้รับมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

5 มาตรการรักษาความปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่ pgeiei ลงทุนอย่างต่อเนื่อง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ป้องกันการดักข้อมูลในทุกการสื่อสาร
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ บนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากกันทางกายภาพ
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้

แม้เราจะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้คุณช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านและอัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pgeiei ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบ, รักษาสถานะการเล่นเกม และทำธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง — ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และโหมดการแสดงผล

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก pgeiei คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pgeiei ผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

pgeiei เก็บรักษาข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และในช่วงเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการแก้ไขข้อพิพาท โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย
  • บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิง
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ pgeiei มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pgeiei ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเพื่อเพิ่มความคุ้มครองให้สมาชิก

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกเสมอว่านโยบายปัจจุบันมีผลบังคับใช้เมื่อใด

การใช้งานบริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูล? อ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ติดต่อทีมงาน

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย

ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยระดับสูงสุด

SSL 256-bit + 2FA + ระบบตรวจจับความผิดปกติ ปกป้องข้อมูลและเงินของคุณตลอดเวลา

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ pgeiei

เราใส่ใจทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณเล่นเกมได้อย่างสบายใจ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยด้วยตัวเอง

มีคำถาม? อ่าน คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง